料金プラン

ご家族の状況に合わせた柔軟なサポートプランをご用意しています。一時的な支援から継続的なケアまで、様々なニーズにお応えします。

ベーシックプラン

¥15,000
月額
  • 月2回の家庭訪問
  • 基本的な生活支援
  • 電話相談(平日9-17時)
  • 状況報告書の作成
  • 緊急時の対応サポート
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プレミアムプラン

¥45,000
月額
  • 週2回以上の訪問対応
  • 包括的な生活支援
  • 専属相談員の配置
  • 月次レポートと提案書
  • 関係機関との調整代行
  • 緊急時の即日対応
  • 家族向けカウンセリング
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個別対応の重要性

2024年から多くのケースを担当してきた経験上、画一的なサービスでは解決できない問題が本当に多いんです。例えば、認知症の進行具合や家族構成、住環境によって必要な支援は全く違ってきます。

先月対応したケースでは、80代のお母様と50代の息子様の関係改善に3ヶ月かかりました。でも今では息子様から「母との時間がこんなに穏やかになるとは思わなかった」という言葉をいただけて。

料金設定も同じ考えです。必要な分だけ、適切なタイミングで支援を受けていただく。これが一番大切だと思っています。

家族支援の個別相談風景

料金以上の価値を実感

最初は月額料金に躊躇していましたが、実際に利用してみると想像以上のサポートでした。単なる見守りではなく、母の気持ちや私たち家族の状況を理解して、具体的な解決策を提案してくれます。3ヶ月で家族関係が明らかに改善しました。
- 田中様(50代、息子として利用)
サービス利用者の田中様

柔軟な対応に感謝

父の状況が急変した時、プラン変更を快く受け入れてくれました。料金体系が明確で、追加サービスの説明も丁寧。何より、スタッフの方々が本当に親身になって対応してくれるので安心できます。
- 佐藤様(40代、娘として利用)
家族支援サービスの相談場面

サービス開始までの流れ

初回相談(無料)

まずはお電話またはメールでご相談ください。ご家族の状況やお悩みを詳しくお聞かせいただき、最適なプランをご提案いたします。この段階では料金は一切かかりません。

家庭訪問・アセスメント

実際にご自宅を訪問し、生活環境やご家族の関係性を把握します。約2時間程度のお時間をいただき、より具体的なサポート計画を作成いたします。

契約・サービス開始

ご納得いただけましたら正式契約となります。料金のお支払い方法や緊急時の連絡体制についてもご説明し、翌週からサービスを開始いたします。

継続的なフォローアップ

月1回の定期見直しで、サービス内容や料金プランの調整を行います。ご家族の状況変化に応じて、柔軟にプランを変更することが可能です。

家族支援サービスの実際の活動風景

transparent な料金設定

「後から追加料金が発生するのでは」という不安をお持ちの方が多いのですが、私たちは事前に全ての料金をお伝えします。緊急対応が発生した場合も、事前にお客様の了承を得てから対応いたします。

また、経済的な事情で継続が困難になった場合は、支援内容の調整や一時的な料金減額についても相談可能です。2025年4月からは、より柔軟な支払いプランも導入予定です。

大切なのは、お金の心配をせずに必要な支援を受けていただくこと。そのための仕組みづくりを常に心がけています。